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Viernes 22 de Setiembre de 2017

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Encuesta de satisfacción
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* Información requerida
Fecha: *
Cliente: *
Nombre: *
E-mail: *
Los materiales cumplen con las especificaciones tecnicas solicitadas. *
Los laboratorios contratados por la emp. para la toma de ensayos son confiables *
Los informes de laboratorio cumplen con los parámetros requeridos. *
La atención en la báscula es rápida. *
La orientación de la ubicación de los materiales en los patios es adecuada. *
Los patios de cargue de materiales son adecuados. *
El cargue de los materiales en los patios es rápido. *
Los precios ofrecidos por la empresa son competitivos. *
Las negociaciones de precios que ofrece la empresa son accequibles. *
Se despacha la cantidad solicitada *
La cantidad despachada corresponde a la cantidad facturada *
Los conceptos de la factura son claros y precisos *
Las inconsistencias en la facturación se corrigen a tiempo *
La facturación es entregada a tiempo *
La atención telefónica es ràpida y oportuna *
La atencion es amable y cortés cuando solicitan algun tipo de información *
La respuesta a sus inquietudes, quejas y reclamos es adecuada y oportuna *
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